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合格的留学中介应该具备什么素质?
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2018年03月28日 16:06
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很多学生和家长会问,黑中介新闻屡见不鲜,到底有没有靠谱的留学中介?一个合格的留学中介到底应该具备什么素质?他们能帮我们做些什么?

 

一般来说,留学中介的服务包括职业规划、留学规划、留学准备、入学指导、留学文书指导、协助申请留学签证等“一条龙”式服务。实际这些服务应该是很高端很有学问的,但是很多中介却把自己的本职工作简略成了申请学校和代办签证,这种机械式的重复劳动。

 

一个合格的留学顾问起码要根据学生的求学目的给出合理的留学规划,要结合学生的学习背景、性格喜好、学习能力、未来目标等因素给出中肯建议,不能是不管不顾的只推佣金高的合作院校;也不能不管学生未来想做什么,全都推荐读商科;不管想不想移民,全都推荐去美国英国,这是不负责任的引导。

 

除此之外,留学从业者还应该具备的素质有:

1. 留学顾问要具备一定的行业经验:以美国留学举例,美国高校数量较多,教育体系相对复杂,没有五年以上的美国留学从业经验的顾问很难周到严谨的帮学生做好留学规划和院校推荐。而我们必须要面对的现实是,优秀的留学顾问不一定是优秀的销售人员,所以很多有经验懂留学的顾问因为业绩不好,不懂销售“套路”而被无情辞退。

 

2. 留学文案要擅长创新:申请文书不能千篇一律,要抓住学校的录取喜好,充分发掘每个学生身上的优点,让学校录取审批人员对该学生产生兴趣。

 

3. 有良好的服务意识:学生对留学中介来讲,只是一单业务,但留学中介对学生来讲,是人生转折处的重要军师,所以不能辜负每个学生的信任。

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